سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل إرجاع الطلب خلال فترة 24 ساعة في هذه الحالتين

1. يحق للعميل إرجاع الطلب في حالة وصل المنتج مختلف عن المنتج الذي قام بطلبة باللون او المقاس او اي سمات اخرى .
2. يحق للعميل إرجاع الطلب في حالة وصل المنتج تالف اثناء فترة الشحن .

ويتحمل المتجر جميع رسوم الشحن والتوصيل طبقا للحالتين المذكورة مسبقا فقط ويتم ارجاع المبلغ كامل المدفوع للعميل

ملاحظة هامه

يحق للعميل أستبدال مقاس اخر من المنتج نفسة ويحق للعميل استبدال منتج بمنتج اخر مختلف علماً ان العميل يتحمل كافة رسوم الشحن الخاصة بشحن المنتج المراد استبدالة وشحنة الى وجهت العميل نفسة

1. فترة الارجاع يوم واحد من تاريخ استلام الشحنة
2. فترة الاستبدال ثلاث أيام من تاريخ استلام الشحنة

يتم ارجاع المبلغ المدفوع للعميل بوقت عمل من 7 الى 12 يوم